Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour le 15-juil.-2025

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Falket S.R.L., Via Giabbio zona industriale - Premana, Lecco 23834, Italie, email : info@falket.com, téléphone : +39.0341.890280 concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://falket.com ). (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la version révisée sur le Service. La Politique révisée sera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

1. Informations que nous collectons :

   Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

   1. Nom
   2. Email
   3. Téléphone portable
   4. Adresse
   5. Informations de paiement

2. Comment nous collectons vos informations :

   Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

   1. Lorsque l'utilisateur remplit un formulaire d'inscription ou soumet autrement des informations personnelles
   2. Interagit avec le site web
   3. À partir de sources publiques

3. Comment nous utilisons vos informations :

   Nous utiliserons les informations que nous collectons vous concernant aux fins suivantes :

   1. Création de compte utilisateur
   2. Informations administratives
   3. Gestion des commandes client
   4. Gestion du compte utilisateur

   Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir obtenu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles le consentement a été donné, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

4. Comment nous partageons vos informations :

   Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

   1. Analyses

   Nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations personnelles que nous leur transmettons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs.

   Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour se conformer à une loi, réglementation, décision de justice ou autre procédure légale applicable ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre société est fusionnée ou acquise par une autre société, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

5. Conservation de vos informations :

   Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation du compte de l'utilisateur ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps à des fins d’archivage ou de rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'exercice de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les données agrégées, ne permettant pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

6. Vos droits :

   En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de transférer vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, de déposer une réclamation auprès d'une autorité compétente, ainsi que d'autres droits prévus par la loi applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@falket.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

   Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les informations personnelles nécessaires ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces données pour les finalités requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

7. Cookies, etc.

   Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur vos choix à leur sujet, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Sécurité :

   La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé à vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez ; vous le faites à vos propres risques.

9. Responsable des plaintes / de la protection des données :

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations en notre possession, vous pouvez envoyer un email à notre Responsable des plaintes à : Falket S.R.L., Via Giabbio zona industriale - Premana, email : info@falket.com. Nous traiterons votre demande conformément à la législation applicable.

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